thirdstrap.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen für Bestellungen, Zahlungen, Versand, Reklamationen und Rücksendungen im Online-Shop thirdstrap.com.
§ 1
Allgemeine Bestimmungen
Der Online-Shop thirdstrap.com (nachfolgend „Shop“ genannt) wird auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrieben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln insbesondere:
- die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Kaufverträgen,
- das Reklamationsverfahren,
- die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen über den Shop.
Jeder Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
Für Rechtsverhältnisse, die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (Kodeks cywilny) sowie die geltenden Verbraucherschutzvorschriften.
§ 2
Begriffsbestimmungen
- Bestellung
- Ein elektronisches Formular auf der Website, das der Bestellung eines Produkts dient.
- Kunde
- Eine Person, die einen Kaufvertrag abschließt oder beabsichtigt, einen Kaufvertrag abzuschließen.
- Verbraucher
- Eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit abschließt.
- Unternehmer
- Eine Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
- Produkt
- Eine bewegliche Sache, die im Shop angeboten wird.
- Shop
- Der Online-Shop thirdstrap.com.
- Verkäufer
- BigAn Jan Konarzewski, ul. Dąbrowskiego 18/1, 59-225 Chojnów, Polen, USt-IdNr.: 5020121117.
- Kaufvertrag
- Ein zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossener Vertrag.
- Preis
- Der vom Kunden für das Produkt zu zahlende Betrag.
§ 3
Produktinformationen und Bestellungen
Die Produkte werden über das Internet verkauft.
Die angebotenen Produkte sind neu, frei von Mängeln und rechtmäßig innerhalb der Europäischen Union in Verkehr gebracht.
Die Produktinformationen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden.
Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
§ 4
Abschluss des Kaufvertrages
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet.
Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Bestellung sowie Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht.
Der Vertrag ist ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestätigungs-E-Mail beim Kunden verbindlich.
§ 5
Zahlungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Stripe
- PayPal
Die Zahlung muss vor dem Versand der Bestellung erfolgen.
Die Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.
§ 6
Versand
Der Versand nach Deutschland erfolgt ausschließlich über den Dienst DPD Pickup Paketshop / DPD Pickup Station (automatisierte Abholstationen von DPD).
Der Kunde wählt während des Bestellvorgangs eine Abholstation als Lieferort aus.
Die Versandkosten trägt der Kunde. Die Höhe der Versandkosten wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Lieferzeit umfasst:
- Bearbeitung der Bestellung: 2–5 Werktage,
- Lieferung zur DPD-Abholstation: 1–3 Werktage ab Versand.
Die Lieferzeit hängt vom Transportunternehmen ab und kann sich je nach Auslastung ändern.
Eine Lieferung an Wochenenden wird nicht garantiert.
§ 7
Reklamationen und Gewährleistung
Der Verkäufer haftet für Produktmängel gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Reklamationen können per E-Mail eingereicht werden:
support@thirdstrap.comDie Reklamation muss eine Beschreibung des Mangels sowie die Kontaktdaten des Kunden enthalten.
Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.
Bei berechtigter Reklamation hat der Kunde Anspruch auf:
- Reparatur des Produkts,
- Ersatzlieferung,
- Preisreduzierung,
- oder Rückerstattung des Kaufpreises.
§ 8
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
support@thirdstrap.comNach Eingang der Widerrufserklärung erhält der Kunde Informationen zur Rücksendung der Ware.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware ausschließlich über DPD-Abholstationen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren, wenn der Wert der Ware durch eine Nutzung gemindert wurde, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder individuell angepasst wurden.
§ 9
Elektronische Dienstleistungen
Der Shop ermöglicht den Abschluss von Kaufverträgen online.
Die Nutzung dieser Dienstleistungen ist kostenlos.
§ 10
Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung des Shops erforderlich sind:
- ein Gerät mit Internetzugang,
- ein E-Mail-Konto,
- ein aktueller Webbrowser,
- aktivierte Cookies und JavaScript.
Der Kunde verpflichtet sich, den Shop rechtmäßig und entsprechend den Grundsätzen des guten Anstands zu nutzen.
§ 11
Beschwerden zu elektronischen Dienstleistungen
Beschwerden bezüglich elektronischer Dienstleistungen können eingereicht werden unter:
support@thirdstrap.comDie Bearbeitung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
§ 12
Schlussbestimmungen
Für Verträge gilt das Recht der Republik Polen unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Der Verkäufer bemüht sich, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.
Verbraucher haben das Recht, gesetzlich vorgesehene außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen.